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#微信营销效果的量化与评估#
11.3巧用微信数据统计
微信公众平台的数据统计功能,共包括用户分析、图文分析、消息分析和开发支持四个模块,这让企业可以轻松掌握微信的实际运营情况,并可以监控微信运营效果,可谓是一举两得。
(1)用户分析
企业管理者可以在这个模块了解到账号的用户增长情况及用户属性。用户增长关键指标包括新增人数、取消关注人数、净增人数、累计关注人数等,以相应的曲线图和数据表来显示数量发展趋势。在用户属性中,可以看到用户的性别、语言、省份分布数量以及各自所占的比例。
(2)图文分析
包括图文群发和图文统计两部分。在这里管理者可以看到图文消息中的每篇文章有多少用户接收、图文页阅读数量、原文页阅读次数以及文章的分享转发人数和次数等。此外,后台也提供了按照图文页阅读人数、分享转发人数进行排序的功能,相应的时间段内,哪些文章最受欢迎一目了然。
(3)消息分析
这里主要是查看用户向公众账号发送的消息数统计,可以帮助管理者了解读者与账号的互动情况。
(4)开发支持
使用开发模式的管理者可以在此查看接口调用的相关统计,比如调用次数、失败率和平均耗时等。
另外,要注意一点,数据统计均从2013年7月1日起,每日的数据会在第二天上午更新。
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